(１) WindowsVista、及び７をご利用の場合、
　　　InternetExploreの「保護モード」を下記手順にて確認します。

---

・InternetExploreを立ち上げます。
　→「ツール」から「インターネットオプション」をクリックします。
　

　→「セキュリティ」タブをクリックし、
　　「保護モードを有効にする」にチェックが入ってないか確認します。
　→チェックが入っていた場合は、外してください。
　→チェックを外した場合は、「適用」→「OK」クリックの上、
　一度ブラウザを閉じて立ち上げ直してから、ログイン後のご確認をお願いいたします。

---

　 ※通常「保護モード」が有効の場合は、ブラウザの右下に
　　 「有効」と表示されますが、「無効」と表示されている場合も、
　　 念のためご確認をお願いいたします。
　

(２) cookieの許可設定

---

・InternetExplorerを立ち上げます。
　→「ツール」から「インターネット オプション」をクリックします。
　

　→「プライバシー」タブをクリックし、
　　「設定」の囲いの中にある「詳細設定」をクリックします。
　→「自動Cookie処理を上書きする」にチェックを入れ、
　　「ファーストパーティのCookie」「サードパーティのCookie」の
　　それぞれの「受け入れる」にチェックを入れます。
　　「常にセッションCookieを許可する」にもチェックを入れます。
　→「適用」をクリック後、「OK」をクリックの上、
　　一度ブラウザを閉じて立ち上げ直してから、ログイン後のご確認をお願いいたします。

---

※cookieの削除

・InternetExplorerを立ち上げます。
　→「ツール」から「インターネット オプション」をクリックします。
　→「全般」タブのなかから「閲覧の履歴」の「削除」ボタンをクリックします。
　

　→「Cookie」の「Cookieの削除」ボタンをクリックしてください。
　　（削除処理に時間がかかる場合があります）
　→パソコンに記録されているCookie ファイルが削除されます。
　　一度ブラウザを閉じて立ち上げ直してから、ログイン後のご確認をお願いいたします。

---

　 Cookie ファイルを削除すると、
　 ブラウザに記憶させていたログインIDやパスワードも削除されてしまいます。
　 ご注意ください。

（３）WindowsMediaPlayerの設定

---

・WindowsMediaPlayerを立ち上げます。
　→「ツール」から「オプション」をクリックします。
　

　→「プライバシー」タブの中から再生機能とデバイスの拡張の項目の
　　「ファイルの再生または同期時に自動的に使用権限をダウンロードする」
　　にチェックを入れます。
　→「OK」をクリックします。
　→一度WindowsMediaPlayerを落としてから再生をして下さい。